Установщики и установки ..., FAQ про монтаж ... Опции

[Гость_Moshkin_*]

Сегодня приходит ко мне женщина и жалуется на установщика антенн . Поставил антенну на 3 спутника - и через неделю отлетели ( поникли вниз :D ) две головки ! Она сама ( вдова ) полезла и зацепила одну на проволочку , и так смотрела еще некоторое время .
Звонила этим ребятам ( пусть им будет стыдно :!: ) - сказали что нет времени .
RE: мораль такова : берешь деньги - делай работу качественно и хорошо .

[vasyagr]

ИМХО звонить клиенту и спрашивать все-ли в порядке не очень правильно. У клиента неволей возникает мысль: "Возможно он сомневается, что работа выполнена качественно?".

Полностью поддерживаю. Как то по началу устанавливая одному клиенту решил заехать поперешивать тюнера другим, живущим рядом. И каково было мое удивление, когда клиент спросил, какого хрена я к нему приперся. У него и так все работает.
После этого езжу только по вызовам. Инициатива имеет инициатора!

[ProTV]

ИМХО звонить клиенту и спрашивать все-ли в порядке не очень правильно. У клиента неволей возникает мысль: "Возможно он сомневается, что работа выполнена качественно?".

Имел в виду пользование тюнером, ведь не все продвинутые. Зачастую, людям приятно. Особенно на фоне строителей кидал! Так, чаще всего и появляются новые клиенты по рекомендациям.

[Гость_Георгий_*]

Имел в виду пользование тюнером, ведь не все продвинутые. Зачастую, людям приятно. Особенно на фоне строителей кидал! Так, чаще всего и появляются новые клиенты по рекомендациям.

Я похожее что то практикую.
У меня клиент , потом становиться моим знакомым хорошим, -это зачастую.
Нельзя конечно сказать,что тысячи моих клиентов мои друзья, но тёплые отношения у меня с 95% людей остаються надолго.
Это примерно так же,как каждый из нас знает ,где хороший стоматолог, врач, ну и др. .. специальности.
Каждый стараеться связь со специалистом не потерять, а поддерживать хорошие отношения, -что для обоих сторон взаимовыгодно - и спецу заработок и человеку квалифицированная помощь в ближайшее время, без всяких там проволочек .
Я ж почему до сих пор крайне возмущён поступками и действиями компании Вижн Тв -да потому,что я установщик- доверил им обслуживать ценное в моей жизни -моих клиентов- а мои клиенты-мой заработок- я их берегу! - а Виасат начал их тупо разводить, тем самым зарабатывая себе бабло, а мне портя отношения и связи с моими клиентами, так сказать делая мне антирекламу.

[Bayadera]

Ув. форумчане, помогите в решении такого вопроса. Установлена антена 3 года назад. Пропал сигнал. Звонит человек (знакомый) и просит помочь. Кабель потрескал, дисек ржавый. Поменяли кабель, поставили новый дисек. При подсоединении к ресиверу кабеля выдаёт слабую искру (коротит) и тюнер перезагружается. Подсоеденили к конвертору напрямую (без дисека) - тоже самое. В чём может быть проблема?
Ресивер стартрек 550d. Кабель Финмарк на 75 ОМ. Длинна кабеля 35м. (от тарелки до ресивера).

[Гость_Георгий_*]

. Поменяли кабель, поставили новый дисек. При подсоединении к ресиверу кабеля выдаёт слабую искру (коротит) и тюнер перезагружается. Подсоеденили к конвертору напрямую (без дисека) - тоже самое. В чём может быть проблема?

Скорее всего когда на новый кабель накручивали ф-ку -соединитель, то коротнули центральную жилу на массу, рекомендую открутить ф-ки и заглянуть в неё -нет ли короткого замыкания, или по новой переделать.
Можете это и без дисека или конвертора увидеть , что есть у вас к/з.
Но если к/з получаеться при подключении к конвертору -значит он вышел со строя.
Вариантов здесь не много в конструкторе, две детали вы уже заменили, осталось ещё две - конвертор и тюнер.

[Alexander]

Можете это и без дисека или конвертора увидеть , что есть у вас к/з.

Берем обічную батарейку и лампочку, если под руками нету тестера. )))

[vasyagr]

У меня кстати таже хрень была с Финмарком. Поставил антенну работала ровно сутки. Затем откудато вылезло КЗ в кабеле. поставил PCI 7ми доларовый теперь работает. :schoked:

[meddness]

Я Финмарк (а точнее то, что нам предлагают под этим именем) перестал уважать после того, как в 305 м. бухте оказалось на 10 метров меньше. На конце 305, в начале 0, а по середине пропущены метки. Из-за этого потеряли много времени.

[Гость_Moshkin_*]

Почему один и тот же клиент одним жмёться заплатить ,а другим платит с лихвой?

Это еще хорошо что платит и немалые деньги .
У нас сейчас наблюдается обратное явление .
И вроде богатый , и деньги есть ( дом в 3 этажа , мерсик ... ) - а платить невкакую .
И таких море . Они даже за дракон с трудом расплачиваются ...
Кризис породил вот такую прослойку .

p.s. И так тяжело с такими работать . Намного приятнее ставить простому крестьянину .
Сколько - столько ; все , вопрос закрыт .

[vasyagr]

И вроде богатый , и деньги есть ( дом в 3 этажа , мерсик ... ) - а платить невкакую .

Народная пословица "Чем богаче тем жаднее" в дейвствии.
Хотя бывают и исключения