НТВ+ Опции

[Frocus]

Тема о пакете НТВ+ в России.

По данным iKS-Consulting на конец июня 2011 у НТВ-Плюс было 650 000 подписчиков

[yorick]

Вещание пакета «Экстра»

Уважаемые абоненты,
по техническим причинам временно недоступны каналы пакета «Экстра». В настоящее время ведутся работы. Убедительная просьба не производить поиск каналов и не перезагружать спутниковое оборудование. Благодарим за понимание и приносим извинения за возможные неудобства.

Смотрите большинство каналов из своей спутниковой подписки онлайн и без дополнительной платы на любом устройстве с доступом в интернет: на смартфоне, планшете, ПК, ноутбуке или SMART TV.

Для просмотра каналов онлайн достаточно авторизоваться на сайте ntvplus.tv или в приложении НТВ‑ПЛЮС ТВ, используя данные Личного кабинета вашего спутникового договора.

Источник:
ntvplus

[yorick]

Абонентам «НТВ‑ПЛЮС Восток»

Уважаемые абоненты,
сообщаем, что по техническим причинам на спутнике «Экспресс АТ1» (56°) возможны перебои в вещании у абонентов «НТВ‑ПЛЮС Восток», включая Калининградскую область, Урал и Сибирь.

Мы активно работаем над восстановлением вещания, в том числе ищем возможность предоставления сервиса через другой спутник.

Для бескарточных абонентов в зоне приёма 56°: доступна перенастройка на спутник 36° с одновременным переключением тарифа. По вопросам настройки обращайтесь в службу поддержки:
• Бесплатный номер: (800) 555 67 89
• Электронная почта:
Мессенджеры:
@ntvplus_bot
(916) 571 02 79 (@НТВ‑ПЛЮС Бот)

Всем абонентам, оказавшимся в этой ситуации мы предоставляем бесплатный доступ к цифровым каналам. Смотрите ТВ на любом устройстве с интернетом: смартфоне, планшете, ПК, ноутбуке или SMART TV.

Чтобы подключиться, авторизуйтесь на сайте или в приложение «НТВ‑ПЛЮС ТВ».

Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и благодарим за терпение![/quote]

Источник:
ntvplus

[yorick]

Абонентам «НТВ‑ПЛЮС Восток»

Уважаемые абоненты,
спутник «Экспресс АТ1» (56°) потерян, в связи с чем вещание с этой орбитальной позиции полностью остановлено.

Из‑за этого абоненты «НТВ‑ПЛЮС Восток», проживающие в Калининградской области, на Урале и в Сибири, остались без телевизионного сигнала.

Мы уже реализуем комплекс экстренных мер, чтобы как можно скорее восстановить полноценное вещание. Для всех абонентов, затронутых ситуацией, мы предлагаем бесплатный доступ к цифровым каналам:
смотрите ТВ на любом устройстве с доступом в интернет — смартфоне, планшете, ПК, ноутбуке или SMART TV;
чтобы подключиться, авторизуйтесь на сайте ntvplus.tv или в приложении НТВ‑ПЛЮС ТВ по логину и паролю спутникового договора.

Для бескарточных абонентов в зоне приёма 56° возможна перенастройка на спутник 36° или 140° с одновременным переключением тарифа. По всем вопросам настройки обращайтесь в службу поддержки.

Контакты:
Бесплатный номер: (800) 555 67 89
Электронная почта: abonent@ntvplus.com
Мессенджеры:
Telegram бот: @ntvplus_com
Telegram: (916) 571–02–79 (в режиме чата)
Чат‑бот МАХ: @id7726394478_bot

Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за терпение![/quote]

Источник:
ntvplus

[yorick]

Из партнёрской рассылки:

Уважаемые партнеры, добрый день!

Информируем вас, что по решению владельца космического аппарата спутник Экспресс-АТ2 перемещается на новую орбитальную позицию. В связи с этим вещание пакетов НТВ-ПЛЮС Дальний Восток со спутника в позиции 140° в.д. прекращено.

Компания НТВ-ПЛЮС прорабатывает возможные технические решения для организации спутникового вещания в регионе с использованием альтернативной спутниковой емкости. О возможных дальнейших шагах мы дополнительно проинформируем партнёров.

В настоящий момент абонентам доступен бесплатный просмотр каналов НТВ-ПЛЮС через интернет. Смотреть телеканалы можно на смартфоне, планшете, компьютере или Smart TV.

Просим учитывать данную информацию при работе с абонентами и информировать их о возможности продолжить просмотр телеканалов через интернет.

Благодарим вас за поддержку и сотрудничество.

[yorick]

Из партнёрской рассылки:

Уважаемые партнеры!

Сообщаем о возобновлении спутникового вещания НТВ-ПЛЮС Восток.

После аварии на космическом аппарате «Экспресс-АТ1» (56°Е), произошедшей 4 марта 2026 года и приведшей к прекращению вещания в регионе, компания НТВ-ПЛЮС совместно с оператором спутниковой инфраструктуры АО «Газпром космические системы» реализовала техническое решение для восстановления сервиса.

Вещание организовано со спутника «Ямал-402», расположенного в орбитальной позиции 55° восточной долготы.

В настоящее время обеспечена техническая возможность трансляции до 60 каналов. На период тестового запуска данные каналы доступны для просмотра без кодировки.

Для возобновления просмотра абонентам требуется небольшая перенастройка оборудования:
- поворот антенны со спутника 56° в.д. на 55° в.д.;
- замена конвертера на конвертер линейной поляризации;
после перенастройки антенны необходимо выполнить ручной поиск - доступных каналов на приёмном оборудовании.

Параметры настройки антенны (азимут, угол места, угол поворота конвертера) размещены на сайте gazpromcosmos.ru/zona

Позднее данная информация будет также размещена на сайте НТВ-ПЛЮС.

Мы понимаем, что в эти дни многие из вас столкнулись с большим количеством обращений абонентов, оставшихся без телевизионного сигнала. Благодарим вас за работу с абонентами, консультации и поддержку пользователей в этот период.

Сейчас фактически идет совместная работа по восстановлению приема телевидения у абонентов региона, и ваше участие в перенастройке оборудования играет в этом ключевую роль.

Вы можете уже сейчас выполнять перенастройку антенн абонентам, в зоне уверенного приема со спутника «Ямал-402» при наличии у вас конвертеров линейной поляризации.

Чем быстрее будет выполнена перенастройка оборудования у абонентов, тем быстрее они смогут вернуться к привычному просмотру телевидения.

НТВ-ПЛЮС прорабатывает варианты поддержки абонентов, которым потребуется перенастройка оборудования. После принятия соответствующих решений дополнительная информация будет направлена партнерам.

Также отдельно сообщим, когда появится возможность приобретения конвертеров линейной поляризации со склада НТВ-ПЛЮС.

С уважением, НТВ-ПЛЮС

[yorick]

Перемещение спутника «Экспресс‑АТ2»

Уважаемые абоненты,
ФГУП «Космическая связь», владелец спутника «Экспресс‑АТ2», работавшего в орбитальной позиции 140°Е, уведомило НТВ‑ПЛЮС о принятом решении переместить его на другую орбитальную позицию.

В связи с этим в настоящее время у абонентов НТВ‑ПЛЮС на территории Дальнего Востока отсутствует возможность приема телевизионного сигнала со спутника.

Мы сожалеем о сложившейся ситуации и приносим извинения за доставленные неудобства. Специалисты компании работают над поиском и реализацией альтернативного решения для восстановления доступа к телевещанию в кратчайшие сроки.

Просим следить за обновлениями информации на официальном сайте НТВ‑ПЛЮС.

Чтобы вы не пропустили любимые передачи, мы открыли бесплатный доступ ко всем телеканалам вашего пакета в онлайн‑сервисе НТВ‑ПЛЮС ТВ.

Для просмотра:
• откройте сайт ntvplus.tv или установите приложение «НТВ‑ПЛЮС ТВ»;
• войдите, используя логин и пароль от вашего спутникового договора;
• выберите канал и смотрите его на любом устройстве с доступом в интернет.

Если у вас возникнут вопросы или сложности с доступом к сервису, пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки.
Благодарим вас за понимание и терпение.

Источник:
ntvplus

[yorick]

Актуальная официальная информацию по ситуации с вещанием НТВ-ПЛЮС на территории Востока и Дальнего Востока

Статус по территории Восток
4 марта 2026 года произошла авария на космическом аппарате «Экспресс-АТ1», работавшем в орбитальной позиции 56° в.д. По информации от владельца спутника (ФГУП Космическая связь) и производителя (АО РЕШЕТНЕВ), восстановить его работу не удалось. В связи с этим вещание НТВ-ПЛЮС Восток с позиции 56° было полностью остановлено.

12 марта 2026 года вещание НТВ-ПЛЮС Восток было восстановлено с космического аппарата «Ямал-402», расположенного в орбитальной позиции 55° в.д.

На текущий момент обеспечена техническая возможность трансляции 120 телеканалов и 21 радиоканала. В течение тестового периода 60 каналов доступны без операторской кодировки. Работа по расширению перечня телеканалов продолжается. Планируется поэтапно восстановить весь состав каналов, ранее доступных абонентам НТВ-ПЛЮС Восток со спутника «Экспресс-АТ1».

Для приема сигнала с 55° абонентам требуется:
- заменить конвертер круговой поляризации на конвертер линейной поляризации или универсальный;
- перенастроить антенну на новый спутник;
- выполнить ручной поиск каналов по актуальным параметрам вещания;
- отключить автоматическое обновление (требуется на части карточных устройств, для сохранения ручных параметров).
Для абонентов НТВ-ПЛЮС Восток при переходе на 55° смена региона, пакета или договора не требуется.

Рекомендованной антенной для приема сигнала остается антенна диаметром 0,6 м. При этом важно учитывать, что для стабильного приема требуется корректная настройка линейного/универсального конвертера, включая правильный угол поворота конвертера.

Все бескарточные и большинство карточных моделей оборудования может быть настроено для приема сигнала с нового спутника. Если используемое абонентом оборудование не позволяет сохранить новые параметры или работает нестабильно, рекомендуется замена на современное бескарточное оборудование. Актуальные технические параметры вещания и перечень доступных каналов размещаются на официальных ресурсах НТВ-ПЛЮС ntvplus.ru/faq/nastro...

Статус по территории Дальний Восток
11 марта 2026 года ФГУП «Космическая связь» уведомило НТВ-ПЛЮС о принятом решении переместить космический аппарат «Экспресс-АТ2», работавший в орбитальной позиции 140° в.д., на другую орбитальную позицию.

В связи с этим в настоящее время у абонентов НТВ-ПЛЮС на территории Дальнего Востока отсутствует возможность приема телевизионного сигнала со спутника.

Компания продолжает работу по поиску и реализации альтернативного технического решения для восстановления вещания в регионе. На текущий момент подтвержденных сроков восстановления вещания, а также согласованной орбитальной позиции для возобновления вещания на территории Дальнего Востока нет. Как только появится дополнительная информация, она будет оперативно доведена до партнерской сети и опубликована на официальных ресурсах компании.

Онлайн-доступ для абонентов
На период решения технических вопросов абоненты НТВ-ПЛЮС Восток и Дальний Восток сохраняют возможность смотреть большинство телеканалов своей подписки через интернет в сервисе НТВ-ПЛЮС ТВ. На онлайн-платформу были добавлены поясные версии федеральных телеканалов, включая «Первый канал», «Россия 1», «Телекомпания НТВ» и другие.

Для просмотра необходимо:

открыть сайт ntvplus.tv или установить приложение НТВ-ПЛЮС ТВ;
войти, используя логин и пароль от спутникового договора (личного кабинета на сайте ntvplus.ru);
выбрать канал и смотреть его на любом устройстве с доступом в интернет.
Действующие спутниковые подписки со стороны оператора автоматически не приостанавливались, поскольку абонентам предоставлен доступ к просмотру телеканалов через онлайн-сервис. Если абонент не планирует использовать онлайн-доступ и не планирует в ближайшее время перенастройку спутниковой антенны на доступный спутник в зоне уверенного приема, он может самостоятельно обратиться в НТВ-ПЛЮС для приостановления действия подписки через личный кабинет или контактный центр.

Статус по Калининградской области и абонентам с пакетом «Экстра»
11 марта 2026 года ФГУП «Космическая связь» изменила параметры вещания на спутнике «Экспресс-АМУ1», что позволило вернуть уверенный прием спутникового сигнала с данного космического аппарата в Калининградской области. Для абонентов, ранее принимавших сигнал с 56° и находящихся в зоне уверенного приема 36°, рекомендована перенастройка антенны на спутник АМУ-1 в орбитальной позиции 36° с одновременным переходом на пакет «Базовый онлайн» или «Всё и сразу». При смене пакета неизрасходованная сумма по пакету «Экстра» будет использована для оплаты нового пакета в установленном порядке. Данные рекомендации актуальны для абонентов с договорами НТВ-ПЛЮС Запад на карточном и бескарточном приемном оборудовании.

Стоимость работ и вопрос компенсаций
На текущий момент оплата работ по перенастройке антенны и покупке конвертера осуществляется абонентом. Компания дополнительно прорабатывает возможный механизм компенсации части затрат, связанных с перенастройкой оборудования. После утверждения параметров этой программы информация будет доведена отдельно. До публикации официальных условий просим не озвучивать абонентам конкретные суммы, сроки или порядок предоставления компенсации.

Источник:
vk

[yorick]

Телеканал «Союзный»

С 1 апреля 2026 года на спутниковой платформе НТВ‑ПЛЮС начал вещание телеканал «Союзный», пришедший на смену каналу «БелРос».

«Союзный» — это медиаплатформа для тех, кто ищет качественный просветительский контент, посвящённый достижениям и традициям двух братских государств. Сетка вещания объединяет документальные циклы о науке и культуре с глубокими историческими проектами, раскрывающими общие корни России и Беларуси. Вечернее время посвящено фильмам и сериалам, которые подчёркивают ценности и связывают поколения.

Доступен в пакетах «Базовый Онлайн», «Всё и сразу», «Экономный».

Источник:
ntvplus