Триколор ТВ, Вопросы и решения Опции

[Гость_RuslanTV5_*]

На данный момент Триколор является рекордсменам по продажам, а продажи НТВ+ из-за этого упали в несколько раз. Очень большой спрос спровоцировал подорожание комплекта на оптовых базах в Москве, за последние 2 месяца примерно на 800руб.

Форма мгновенного зачисления средств WebMoney на счёт абонента - http://telepay.wmtransfer.com/paymentForm.aspx?C=308 .

К примеру, так можно продлить пакет "Оптимум" ещё на 1 год. На счёт надо перечислить 600 рублей.

[Гость_Moshkin_*]

У нас я смотрю остановилось дело с триколором . Цена на DRE CAM "Триколор" + карточку + Openbox = никто и не хочет за такую сумму ... Слишком перебрали планку ...

6500р CAM + Open = 340 $ + тарелки и монтаж ...

[valdek]

Воистину {Народный пакет}

[mr.Fox]

Open X770 уже поддерживает работу карточки Триколор ТВ без САМ модуля на новом софте.

Всем привет,есть у меня Open X770 в Киеве в интернет магазине "Ag Sat" продают карточки трикилор "СТАРТ" хочу приобрести,но вопрос вот в чем: как зарегистрировать карту когда на сайте трикилора при регистрации нужен 12-ти значний ID приемника,где его взять или можно както по другому зарегистрировать карту,помогите плиз

[moldarmy]

Карточка "старт" только для первичной активации платного пакета оптиум, тебе же нужна смарт - карточка которая без кам модуля не продаётся.

[NIKSAN]

Вот столкнулся с проблемой,на двух DRE 5000 не работала триколоровская частота 12303.... следовательно часть каналов не открывалась при наличии сигнала.Остальные частоты работали нормально.Виной всему оказались некачественные дайсики.А перебрать пришлось все включая кабель.Ну это я так, может кому пригодится...

[Гость_Vlad007_*]

ВОПРОС:какие новые каналы в ближайшее время будет на триколор центр

[Frocus]

В ноябре прошлого 2007 года зарегистрировал клиенту приёмник (ДРЕ-5000 кажется). Специально для 30-дневного демо просмотра платного пакета. И вот, год спустя, ему опять захотелось смотреть каналы из дополнительного пакета. Приобрели ему карту СТАРТ и в среду утром (1 октября 2008г) ввёл DRE ID, PIN и почтовый адрес на сайте Триколора. Но, сегодня уже суббота (4.10.2008), а никакого подтверждения на е-мэйл (gmail.com) не пришло.

Frocus, оставь на ночь тюнер включёным на платном канале, если не включится, то остаётся писать о проблеме CAS@tricolor.tv

В понедельник клиент таки принёс мне тюнер. Я сразу же пересканировал все транспондеры Триколора и написал письмо на почтовый адрес поддержки - support@tricolor.tv

Сегодня, в четверг, пришло письмо такого содержания:

Здравствуйте!
Уважаемый абонент!
Карта(ы) успешно активирована(ы) на указанный Вами приемник.

ВНИМАНИЕ! ЕСЛИ В ПИСЬМЕ ВЫ УКАЗАЛИ НОМЕР ВАШЕГО ПРИЁМНИКА С ПРОБЕЛАМИ (ИЛИ ДРУГИМИ ЗНАКАМИ), ТО ЗАПРОС НА ВОССТАНОВЛЕНИЕ КАРТЫ НЕ ОБРАБАТЫВАЕТСЯ.

Для начала просмотра:
1. Оставьте Ваш приемник включенным на любом из платных каналов до появления изображения на 8 часов (рекомендуем оставить приемник включенным на ночь). Телевизор при этом включать не обязательно. Если искомые каналы не появились, выполните следующие действия:
2. Выдерните шнур питания из розетки и подождите 5 минут.
3. Повторите действия, изложенные в п.1.

В случае, если предложенные меры не помогли, обратитесь к продавцу, возможно, приемное оборудование неисправно.

Убедительно просим Вас не дублировать сообщения! Напоминаем, что письма-повторы значительно увеличивают время обработки запроса

Всю информация о возможных проблемах и правильном оформлении писем в службу поддержки Вы можете нейти на сайте www1.tricolor.tv в разделе ПОМОЩЬ.

Будем действовать строго в соответствии с инструкцией .

Добавлено спустя 42 секунды:

To be continued...

[lubhto]

Frocus
По проблеме активации всеже лучше писать на CAS@tricolor.tv
Там живой человек ответит.

[Frocus]

lubhto
в следующий раз попробую обратиться к нему.

Пришёл домой после 20:00 и как только переключился с канала базового пакета на платный - сразу всё пошло. Даже не пришлось ждать .

[Frocus]

Активировал ещё одному клиенту карту СТАРТ. Вся процедура от ввода секретного кода на сайте до появления картинки на платных каналах (365 дней ТВ и др) заняла не больше 15 минут. Однако, это только радует! Продолжим работать с Триколором .

Отсканировал 41 показывающий канал. Очень даже неплохой набор.